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耐心,爱心,伴微笑同行

时间:2014-11-11 17:24:13   来源:岳阳市三人民医院    浏览次数:1109

“假如我是一个病人”演讲比赛---

耐心,爱心,伴微笑同行
康复科  龚  静


    读书的时候,我们曾跟着南丁格尔宣誓:经常保持爱心、真心、责任心,实现适宜人人的护理;也曾跟着希波克拉底下过决心:我愿尽我的能力与判断力所及,遵守为病家谋利益之信条,我愿以此纯结与神圣之精神,终身执行我职务。
    不过誓言很神圣美好,现实却比较平淡。走出大学校园,在三医院开始我人生的第一份工作,在工作中,会接触到各种各样的病人,与这些患者的相处,交流虽然平淡,却是一段段让人难忘的经历,从中我也学到了许多为人处世的道理。
    刘嗲是我们医院的一位中风患者,第一次过来做治疗的时候躺在床上默不作声,体形消瘦,看上去性格很孤僻,我当时心里很不安,以为刘嗲不好相处,容易发脾气。了解到这是中风患者心理上的抑郁期,开始每天聊他感兴趣的事,特意回家翻看资料,查找那个年代发生的事迹与刘嗲分享他最感兴趣的广播趣事,仿佛每一件我都和他一同经历过一样。鼓励他要有重新站起来的决心,不太健谈的刘嗲每次被我的话逗得眉开眼笑的,时间久了刘嗲开始慢慢的和我诉说心里话,我倍感欣慰。这就是工作给我最大的回报,再看刘嗲瘦削的脸, 觉得他严肃的脸上也有了几分慈祥,原本我以为刘嗲会很抵触,不过出乎我的意料,对于我提出的动作都十分配合只是之前被深深的皱纹所遮住了。
     梁姨是王医生的老病号了,所以一直要求王医生负责给她治疗,事无巨细、亲力亲为,小到拔一颗针都不让别人插手。当时我心里十分自卑,觉得是不是我的专业知识不够扎实、是不是我给病人的感觉不够亲切,还是我真的不能胜任这份工作。心里各种复杂,在我尴尬地回到办公室时,王医师劝我别往心里去,说梁姨其实是个心地很好的人,这只是病人的一种心态而已,所以才会潜意识地拒绝不熟悉的医师给她治疗。只要你用心在做,病人便会给你毫无保留的信任。知道梁姨每天来的特别早,我会早早过来陪着梁姨聊天,关心她最近的睡眠以及平时的业余爱好,了解到她是个虔诚的佛教信徒。跟她探讨许多关于佛教的含义与信仰,她十分自豪地与我分享她的佛学,给我介绍每座山峰的庙会。正如王医师说的那样,梁姨内心确实是个很贤淑善良的人,慢慢的我来的早梁姨会主动要求我给她针灸治疗。能够赢得梁姨的这份友谊我感到十分高兴, 同时也是对我工作的认可,我心里也忍不住有些小小的激动。
    康复治疗是一个长期的过程,针炙,理疗,推拿等等虽然不复杂,但却十分繁琐,见效比较缓慢。不少功能障碍者,由于疾病造成生理上的缺陷,心理会产生一定程度上抑郁,甚至是自卑。如果我们像一台机器一样生硬的工作,像发布命令一样让病人做这做那,难免会让人心生抵触。加上对病情的担心,对康复治疗失去原有的信任,反而不利于恢复。以前,我觉得专业知识扎实就可以了,不过在医院工作的这段时间告诉我,康复治疗并不仅仅只是有专业技术便能胜任的,再好的技术,没有病人的配合都将大打折扣。  
    刘嗲,梁姨以及其他一些病人的例子愈发让我觉得老师以及各位领导教育的正确性。要将今年医院“服务年”的主题深入到工作中的点点滴滴,用一颗爱心和我们暖暖的微笑,让病人感受到我们医护人员给他们的不仅仅是一种治疗,而是一种像对待家人一样的关怀。
    信任和理解建立在关心用心之上。在治疗的过程中,与病人沟通,适当疏导病人的心理负担,畏惧的情绪,通过潜移默化,让其了解治疗,增强其战胜病魔的信心;病人对治疗过程、以及医护人员的工作才会进一步理解,配合;病人愉悦的心情,也有助于其自身的恢复,达到更好的治疗效果;而我们也能在与病人的交谈中拓展自己的眼界,学到一些专业技术以外的知识、见闻。
最后,我想用诺贝尔和平奖得主德兰修女的话来结束:上天派我来到这个世界的目的是为病人和穷困的人服务的,我——一个医生,所能接受的最高奖赏就是那些饱受疾病与痛苦折磨的人的笑容。衷心的希望所有的医务人员都能微笑面对自己的工作,让康复治疗多几分体贴和温馨,将三医院营造成既能治疗病人生理疾病,又能庇护病人心灵的港湾。

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